认真对待您的投诉，并尽快查明情况。”李彦总裁的回应显得既专业又诚恳。
欧阳队长听到这个回应后，微微皱了皱眉，她显然对这种官方的回答并不是很满意。
但她也没有过于在意，毕竟她相信李总裁会处理好这个问题。
在这个封闭的会议室内，一股紧张的气氛弥漫着。技术总监和核心高层们，他们的脸
上如同被阴郁的乌云笼罩，没有一丝笑容。他们都知道，刚刚欧阳曼曼的离开给公司
带来了前所未有的压力。
李彦总裁站在那里，他的眼神深邃而坚定，犹如夜空中最亮的星星，照亮了众人的心
灵。他深深地吸了一口气，语气严肃地开口说道：“欧阳曼曼队长刚刚离开了我们公
司，她对我们的核心产品AI小易提出了投诉。我们必须正视这个问题，必须立即找到
解决方案。”
他顿了一顿，扫视了一下在场的众人，继续说道：“有谁能够告诉我，为什么AI小易
在回答问题的时候会出现延时？而且当连续提问时，它的回答速度会越来越慢，甚至
最后选择沉默？”
众人的目光聚集在总裁身上，他们的脸上满是困惑和担忧。他们知道，总裁的问题直
指核心，但他们也明白，要找到一个合适的答案并不容易。
系统架构师陈宏打破了沉默，他面色凝重地说道：“我们一直在进行测试，硬件方面
并没有出现任何问题。因此，我们可以肯定的是，这个问题出在系统代码上。”
总裁李彦听后点了点头，然后转向了坐在会议室边上的客服总监小米。他的目光中带
着一丝疑惑和期待，问道：“小米，你作为测试系统的客服总监，你能告诉我为什么
在测试过程中没有发现这个问题吗？”
小米脸上闪过一丝尴尬，她犹豫了一下，然后开口说道：“李总，我们测试部门一直
都在做测试监控。正常情况下，AI小易的回答非常顺畅。但是……但是……”她停顿
了一下，似乎在寻找合适的措辞，“但是从AI小易正式上线后，有一个热心用户每天
都会进行高强度的提问训练。这使得AI小易的回答速度逐渐变慢。我们也想了很多办
法去解决这个问题，但似乎都没有什么效果。”
“那你们没有采取措施？”总裁李彦追问道。
“开始有，我们技术插入了一个类似引导排队的角色代码，并且在AI小易忙不过的时
候可以代替AI小易回答问题，但是现在硬件已经非常强大，所以这个类似的代替AI小
易的引导基本都没有用到，那个热心姐姐高强度的提问才会用到那段代码，热心姐姐
刚开始还是很有节奏的提问训练小易，一个正式的IA小易，另外一个替补引导相互补
充很长一段时间内问题解决了”系统架构师陈宏解释道。
