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“大姨,这包在哪买的啊,我怎么看着这么眼熟啊?”
刘尹尹听到后直接跑到了我卧室,抓起这个包就开始对我冷嘲热讽。
“你懂什么,这是今天最新款的包,好多专柜都买不到,你还能看着眼熟。”
我妈看到后立刻进来缓解气氛:“哎呀,平时丽丽都在上班,可能在网上看到了同款也说不准的。”
大姨则是对我翻了个白眼:“哼,网上那些网购的能有那些好的啊,要背肯定就要背真的。”
我则是指了下包包有划痕的位置,“喏,这不是个划痕吗,大姨,你背包包的时候可要小心啊,奢侈品那么贵。”
说完就听到大姨哎呀一声,心疼的跑到表姐面前跟她说。
妈妈则是进来安慰我:“丽丽,你大姨就住在这几天,你……”
话里话外就是让我不要和大姨顶嘴。
我则是双手举起:“妈,我还真没那功夫,我这次是要居家办公的,你直接给我端点饭我在屋里吃就行。”
妈妈无奈的笑着摇摇头。
我则是抓紧安装了电脑,开始登陆了账号。
我让公司的同事给设置了,进来的也都是购买过的顾客。
但是刚上线就开始进来了一个消息。
4
【商家,在不在?】
【亲,在的哦。】
我后台用的还不是很顺,打字比较慢,对面显然有些不耐烦了。
【怎么这么慢啊,你们的售后也太差劲了吧。】
【亲,不好意思,我今天是来值班的,有什么问题吗。】
突然一张包包有划痕的照片甩了过来,然后就开始疯狂轰炸。
【你自己看看你们的包,我花钱是买个残次品的吗。】
【这才拿到几天就发现了一个这么长的划痕!。】
【我要求赔偿!退一赔三!。】
……
针对这种顾客我真的是,我现在可是太理解客服的心情了。
等等……这包包的划痕,还有这沙发上的沙发套?
这不是我们家吗?
我跑到门口悄悄地打开门,发现表姐正在对着包包拍视频,接下来电脑上就收到了信息。
呵,吹嘘的自己有多厉害,结果还是在网上买的清仓的款。
但是不好意思啊,我就怕有这种低素质的顾客存在,于是……
【首先给您带来了不好的体验我们深感抱歉。】
【但是包包价格比较高,您确认这个是您收到后就有的吗?】
对面开始一直输入中。
【当然是的啊,肯定就是你们的问题。】
【包包我刚刚才拿出来用,我也不至于为了这点钱故意骗你吧。】
【你这是什么态度啊,我要投诉你。】
我真的是服了,他还是一如既往地这么招人烦啊。
【亲亲,我们发出的时候都是有监控的,细节都是拍到的,不可能发出残次品出去的。】
其实哪有什么监控,每天出货量这么高。
【而且我们的物流也是全程监控,您说的问题是您自己在使用途中人为造成的,我们不承担这个责任的哦。】