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育机构的托儿,你问的这叫什么破题,直接怀疑你脑子有病,给你解释了你也不听,还指正我,爱干嘛干嘛去,我挂了你别打过来了听见没有,姐没空陪你玩……嘉嘉挂完电话,招生部主管问她:“怎么回事,怎么能骂意向客户呢?我们的流程规范里怎么说的?”
嘉嘉理直气壮地说:“我确定这个人是托儿,我们是中小学在线教育机构,这小子都20来岁了要报班,问我是干啥的,我说是招生老师,他还考我七月流火是什么意思,不是有病是什么?”
刘主管:“为什么你认为是托儿?”
嘉嘉:“每个环节都问的很仔细,分明是套路话术流程。还编了一堆谎话来骗我感情,说他妈去世了,所以讨厌老师之类的……”
刘主管痛心疾首打断她:“停,哪个教育机构会蠢到用20多岁的人自己报名来试探,把自己说老一点给儿子报名不行吗?另外,说自己母亲去世了还骗你感情,这如果是托儿,也太拼了吧,换做是你,你愿意豁出老妈?”
刘主管:“刚才那个七月流火又是怎么回事?”
嘉嘉一脸愤愤:“他问我,在这个七月流火的季节,这句话里七月流火什么意思?我说热得像火流出来一样,反正就是炎炎夏日似火烧……”
嘉嘉看向旁边的我,一脸得意地问:“游老师,没错吧?”
我摇摇头,和刘主管一起听了嘉嘉的电话录音,听完气得不轻。
我捏着已经哑了的脖子,小声说:“那个人号码给我吧,我给他回个电话再走,我们是做教育的,担不起误人子第的罪名。不过,嘉嘉基本放弃了这个客户,如果成交了,得算我的。”
腊肉汤下挂面,得有盐(言)在先,我就这性格。
刘主管头点得像小鸡啄米,因为如果客户投诉到校长那,她也得跟着挨批。
我打通电话没说话,本来等着他骂人,让他发泄完情绪,但是那边也没动静,迟疑了三秒,我自报家门说我是xx网校的游老师,教初中语文的,想跟您道个歉为我同事的态度,也顺便重新给你解释一下七月流火的意思。
他:“道歉?有用?说我脑子有病?是托儿?”是一个嗓音非常干净的男生,语气淡淡的,语速慢慢的……